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公司召开全员营销座谈会
网站来源:江北化肥 发表时间:2009-12-17 18:45:07 点击次数:(次)
2009年2月10日上午10:00,公司以“树立全员营销理念,掀起全员营销工作热潮”为主题的全员营销座谈会在中会议室成功召开。会议由总经理龙万海主持,公司在家领导、分公司领导、各部门负责人及营销相关人员参加了会议。
会上,各部门负责人结合本部门工作实际,分别提出了全员营销具体措施。总经理龙万海对全员营销提出了明确要求,一是降低产品成本。生产系统要稳定生产、优化工艺、降低消耗、严控成本。二是质量管理方面。面对日趋严峻的金融形势,企业质量管理工作更需要新思路、新方案,落实环节职责,加强内部控制。办公室应利用内审梳理质量管理体系中的不足,生产监管处要有严控措施。生产技术处应加大科研力度,解决好尿素包装色彩、复合肥板结等问题。三是营销工作方面。树立“客户就是上帝”的理念,开票时,销售处需提供业务办理流程详单,建立投诉渠道;各部门要保证工作时间,落实值班人员;面对客户投诉,销售处要建立客户档案投诉机制;办公室要搞好用户满意度调查,实实在在完善营销工作的各个环节,全面贯彻全员营销理念。
最后,董事长刘华在会上强调了开展全员营销的重要性和必要性,提出了“认识高、工作细,才能效果好”的精辟概念,并浅析了全员营销对企业的深远影响,指出企业管理必须深入贯彻全员营销。刘董要求公司全员要认真做好本职工作,为企业发展大计打下坚实基础。
会议号召公司全体干部员工在09年工作中,积极参与、共同努力、相互协作,为将全员营销理念深入人心、提高企业核心竞争力而不懈奋斗!
会上,各部门负责人结合本部门工作实际,分别提出了全员营销具体措施。总经理龙万海对全员营销提出了明确要求,一是降低产品成本。生产系统要稳定生产、优化工艺、降低消耗、严控成本。二是质量管理方面。面对日趋严峻的金融形势,企业质量管理工作更需要新思路、新方案,落实环节职责,加强内部控制。办公室应利用内审梳理质量管理体系中的不足,生产监管处要有严控措施。生产技术处应加大科研力度,解决好尿素包装色彩、复合肥板结等问题。三是营销工作方面。树立“客户就是上帝”的理念,开票时,销售处需提供业务办理流程详单,建立投诉渠道;各部门要保证工作时间,落实值班人员;面对客户投诉,销售处要建立客户档案投诉机制;办公室要搞好用户满意度调查,实实在在完善营销工作的各个环节,全面贯彻全员营销理念。
最后,董事长刘华在会上强调了开展全员营销的重要性和必要性,提出了“认识高、工作细,才能效果好”的精辟概念,并浅析了全员营销对企业的深远影响,指出企业管理必须深入贯彻全员营销。刘董要求公司全员要认真做好本职工作,为企业发展大计打下坚实基础。
会议号召公司全体干部员工在09年工作中,积极参与、共同努力、相互协作,为将全员营销理念深入人心、提高企业核心竞争力而不懈奋斗!